اخي ابوالاحمدين . السبب ان السلم الذي على باب الطائره اعلى من باب الطائره يعني السلم مرتفع ولم لاحظ الارتفاع فهوت ثم سقطت على الارض واعتقد ان من حط السلم يتحمل جزء من المسوليه والمضيفين حق طاقم الطائره بتحملون الجزء الاخر لانهم لم يلاحظوا ارتفاع السلم على بوابة الطائره . هذا والله اعلم